Возврат товара

Условия возврата
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде
Причины возврата

• Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
• Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

Срок возврата
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара
Как вернуть товар

1. В пункты выдачи/возврата
2. Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в фирменный пункт выдачи/возврата в котором был приобретен товар
3. Услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером

Возврат товара ненадлежащего качества
Причина возврата

• Производственный недостаток (брак) товара

Срок возврата
Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем.
Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 1 (один) год.
Как вернуть товар

• Оформить заявку. Срок рассмотрения заявки не превышает 10 (десяти) рабочих дней
• В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи в котором был приобретен товар